彈幕互動功能是云互動系統(tǒng)中可以將用戶掃碼簽到后發(fā)送的上墻消息以彈幕的形式來在大屏幕上進行展示得應(yīng)用，讓現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)可以更加新潮，消息展示更加流暢，并且更有科技感。

那么在使用云互動系統(tǒng)的彈幕互動功能有哪些需要注意的事項呢？我們通過長時間的運營總結(jié)了以下幾個注意事項和常見問題供您參考：

1、為什么微信端沒有彈幕互動的功能菜單？

彈幕互動的消息來源是調(diào)用的消息上墻或霸屏中的消息，具體來源可以在活動設(shè)置的彈幕互動中進行選擇，因此用戶只要在消息上墻中發(fā)送了了消息，即可以彈幕的形式在大屏幕上進行展示。

2、為什么大屏幕上有時候有彈幕消息，有時候沒有？

大屏幕右下角有彈幕的開關(guān)，或者使用快捷鍵：大鍵盤上的數(shù)字鍵2可以快速開啟或關(guān)閉懸浮彈幕顯示。

3、彈幕消息是否可以在ppt或者視頻上層進行展示？

我們開發(fā)了云互動桌面彈幕軟件，可以將彈幕消息懸浮在桌面上層進行展示，并可以自定義彈幕的樣式和內(nèi)容，如有需要可以聯(lián)系客服進行測試和購買。

4、為什么有的彈幕消息點一下就沒有了？

這是因為在彈幕消息設(shè)置中開啟了“鼠標點擊刪除”開關(guān)，開啟后鼠標點擊彈幕可直接刪除該彈幕，也可以用于快速刪除具有不恰當詞語的彈幕消息。

在活動現(xiàn)場使用云互動系統(tǒng)的彈幕互動功能時，如果還遇到了其他方面的使用問題，可以隨時和我們的在線客服取得聯(lián)系幫您解答。