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使用現(xiàn)場互動系統(tǒng)的常見問題

這里是我們的幫助手冊,需要使用哪個功能搜索一下就有教程,可以參考一下

這里是我們的幫助手冊,需要使用哪個功能搜索一下就有教程,可以參考一下    ↑  ↑  ↑  ↑  ↑  


1、如何試用?

https://hd.yunhudong.cn 這是我們互動系統(tǒng)的網(wǎng)址,您在電腦瀏覽器中打開,注冊一個賬號,創(chuàng)建一個新活動,即可體驗全部功能,

 “功能設置”中可以對所需功能進行個性化設置,抽獎功能需要在“獎品管理”中添加獎品,互動游戲均有默認輪次可以直接體驗。

 點擊“查看大屏”即可進入大屏幕頁面,在大屏幕底部菜單找到要使用的功能點擊即可進入,使用微信掃碼即可參與


2、如何購買?

您測試沒問題后,點擊“我的活動”中的“正式購買”按鈕,選擇活動時間和所需套餐,然后點擊正式購買掃碼支付即可


3、如何去除左上角的系統(tǒng)logo和底部技術支持信息?

正式活動可以在“活動信息”中修改或刪除默認的全局logo和版權


4、如何開具發(fā)票?

您購買后可以在系統(tǒng)右上角點擊“申請發(fā)票”填寫一下發(fā)票信息,我們會在您活動結束后3個工作日內開好電子發(fā)票發(fā)到您的郵箱


5、如何投屏和全屏?

在瀏覽器中進入大屏幕頁面后,使用視頻線鏈接大屏后摁Win + P鍵選擇復制模式即可投屏,可以使用F11全屏,如果是筆記本可以試一下Fn+F11全屏,這樣效果比較好


6、系統(tǒng)會不會卡頓?

網(wǎng)絡通暢不會卡頓,建議使用獨立寬帶,如果不具備此條件,建議使用手機4G/5G熱點,不建議使用公共WIFI


7、如何設置用戶只中一次獎?

在同一個抽獎功能里面中獎都是唯一的,不會重復中獎,如果要使用多個抽獎功能或者在互動游戲中也需要中獎一次,可以點此參考教程


8、測試活動正式購買發(fā)布后二維碼是否會改變?

活動創(chuàng)建后即可生成參與二維碼,該二維碼不會改變,正式發(fā)布活動、清空用戶數(shù)據(jù)均不會改變


9、發(fā)布正式活動測試時進行的設置是否會清空?

發(fā)布正式活動不會清空您進行的設置及添加的獎項,只會清空參與測試用戶的信息


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