在云互動系統(tǒng)中，當(dāng)我們進(jìn)入競技游戲大屏幕時可能會出現(xiàn)提示“暫無可用輪次，請到后臺添加”，從而導(dǎo)致現(xiàn)在用戶無法掃碼參與大屏幕互動游戲。

那么出現(xiàn)該問題的原因是什么呢？

1、請查看您創(chuàng)建的活動是不是復(fù)制的之前的活動信息？在云互動系統(tǒng)中，復(fù)制活動將復(fù)制當(dāng)前活動的所有功能設(shè)置數(shù)據(jù)(不含獎品和輪次數(shù)據(jù))生成一個全新的活動。

2、請查看活動設(shè)置中該互動游戲的輪次管理中的默認(rèn)輪次是否被手動刪除？云互動系統(tǒng)中的競技游戲均有默認(rèn)輪次，一般無需特殊設(shè)置即可直接使用，如若將默認(rèn)輪次刪除，需要重新創(chuàng)建新輪次。

那么該如何解決這個問題呢？

我們在活動設(shè)置的競技游戲輪次管理中點擊“新增”按鈕，按需增加游戲輪次即可正常使用。